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真想拿起子戳顾客屁股—维修费该怎么收?
wangbineg
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真想拿起子戳顾客屁股—维修费该怎么收?
一日小徒上门遇一总线
故障
机(别人多次未修复),未拆机,三下五去二搞定,机主(医生)给了5元跑路费。小徒气得真想拿起子戳顾客屁股三个洞。我是这样交小徒:
总线
调试、虚焊等先讲价钱,不防讲一经典故事(修航空母舰的工程师画一圈搞定故障要价一万美元,他说画一圈只值一美元,如何画圈值9999美元,这就是技术),对于某些医生或教师(此类大多既想当婊子又想树牌坊)的“文化人”,更好说——医生在人身上划一刀动则几百甚至几万,我要在病人身上划一刀,分文不值,可能赔几万,也许要坐牢。同样是
技术
值钱吧!
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教训!以后遇到这样的问题先讲价在维修。如果只给你5元就别要再调回原故障不挣他那钱,对付那类人就不要客气。
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退还他那五块钱!再扔给他五块钱叫他出去买瓶水回来,再自己喝了!问他是否将电视还原以前的状态?
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我是说叫这个顾客自己把水给喝了!
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下次修客气点不就行了吗,,,,,,
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这样的人让人非常非常的气愤,要能还原成以前的状态,那就好了,让他好好找5元修机子的人去吧.
你选择我是对我的信任,我对你负责是我的责任,
(让客户慕名而来,满意而归,是我的追求)
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发表于 2008-3-1 20:36
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真把我们搞维修的当成叫花子了!
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xiwen
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