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你们遇到这样的 情况吗!!!!!维修行业真累

前2天接了个TCL AT2165  雷击机!在顾客家里试机故障为场压缩到上半部分只有2厘米宽!拆机一看单片机 TDA9370  换场块无效(原机为9302  手上只有9302A)  于是对顾客说可能是9370 或者存储器坏需要把扳子下到店里修  
  可是回家换了块78040  代替9302   第一次开机屏幕能拉满 但是线形还是不对  于是找了个AT2165 的数据换上去  这下可好  行激励信号没输出 不起振了  以后把存储器和场块还原还是不能开机  郁闷了 检查其他部分都没问题  只能怀疑9370了  但是打电话到批发配件那里一问  最近TCL的9370 一直缺货  连售后这几天也没  
  过2天顾客来了(80岁左右的一老人  ) 我说买不到配件  但是顾客是不要你修了  他另外找人修去 叫我把电视给他还原   可这下我傻了
  没9370 怎么还原  但是顾客这下就闹起来了 那我不管你的我拿起来的时候开机 现在无光   一直叫我还原  我叫他等几天我想办法看能不能买到  他说不给你修了  还说把你换了的东西给我写下来  并且还原  (你们说说我怎么还原呀  )   那老头在我门面闹了半天   骂人的话一接一句 我怎么解释也没用  我又不可能跟他吵  毕竟我理亏   
  差点没把我气哭   最后还是我主动出了张条子  说你拿去TCL售后那修   如果售后部门可以确定是我的责任 他电视的维修费用我全额报  这样他才罢休   
   哎  累呀    真不知道以后单心片的电视还敢接吗  还是只有去挂靠售后才能在以后的日子 继续维修



维修8年   第一次  这样   郁闷之极
以后需谨慎,但是这样的事情也是难免的.谁遇见也不好弄的.同行都理解你.

理解

呵呵,各行各业都会遇到一些不顺心的事,愿你快乐!

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累而且不来钱
相信大多数人是好的,毕竟 这只是个别啊,你维修了8年才遇见这么一次,想开些,祝你开心!
要修就修没有光栅的!怎么说都行!
现在的总线机就是烦.搞得人不知是软还是硬.
现在的总线机就是烦.搞得人不知是软还是硬.
本来你开始就要跟顾客说,维修过程是有不可逆的因素存在。

回复 #1 八百 的帖子

呵呵,有同感.只是以后要注意三
     每当修好一个机器的时候,就是最高兴的时候!!!!!!!!!!!!
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