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海尔21D5不可以遥控

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该用户从未签到

发表于 2009-5-30 12:25:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天一客户来配遥控器,是海尔23C,没有找到,卖给她一个万能遥控器,晚上他来告诉我,不管用,我告诉他按住海尔键不放开,音量显示出现就可以用了,他说不行,我告诉他叫他把电视机拉来看看,可能是电视机坏了,拉来一看按键功能正常,换了几个品牌万能遥控都不管用,开机拔掉按键插头遥控还是不管,换接收头无效,叫他把原来的遥控器拿来,换掉晶振,清洗遥控,用测试器检查每个按键都行,对着电视机就一个开关机键管用,其他按键都不行。好在本机按键都正常,我叫他搬回家先看,过几天给他配一个一样的海尔23C遥控器用,我都没有把握配新遥控器管不管用?

该用户从未签到

发表于 2009-5-30 12:36:14 | 显示全部楼层
欧思锐售后服务管理系统
不能用的话后果就严重了
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