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关于家电维修现状的一点分析及建议

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该用户从未签到

发表于 2015-4-17 15:27:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

最近看到好多帖子,听了很多人的吐槽和苦闷,很多人都认为,家电维修可能已经是个夕阳产业了,个人转型势在必然,早转早解脱,可是,真的是这样吗?我看未必
诚然,很多人的生活是过得不好,这跟他们的盈利有直接关系,在同行相互竞争激烈的时候,我们把维修的价格一压再压,期望能够“薄利多销”,用数量来弥补利润不足。这种行为的开始就为我们今天的局面埋下了伏笔,可谓人祸。另一方面,家电厂商之间的竞争同样激烈,他们在不断产品创新的同时也用了价格战这招,特别是在互联网高度发达的今天,他们的产品甚至几乎贴着成本走,直接用网络销售的方式来出售,这从另一方面给了我们打击:客户新买的家电出问题有保修期,旧的家电坏了,可以以旧换新,就算是买新的,价格也不是很高,这无疑是在我们的伤口上撒了一把盐,可谓天灾。天灾人祸加在一起好像真应了我们开始说的那种情况,家电维修行业已是穷途末路了
可是,你仔细想想就会发现这其中的机会,厂商之间的相互较劲必然会导致一部分小厂家的破产,价格战终究不是长远之计,另一方面,人们的环保意识逐渐加强,节能减排也已经深入人心,在厂家生产出的优质产品中一但出现问题,那么就是我们维修人员上场的时候了。所以,如果我们能在思维上跟上,能在技术上跟上,能够坚持下去,我认为,还是很有发展的空间的。
技术学习按下不说,大家都是专业人员,都懂。那么思维呢?首先我认为,我们不能再拼价格了,维修利润的追求是特别重要的,我们需要拼的应该是服务,谁的服务更好,谁能取得客户的信任,这才是最主要的。然后就是方法了,不要再像以前一样就知道等单子,宣传也只是在店门口贴个通知,或者单纯的发名片了,要学会利用互联网,微信微博这东西可能一下子用不好,因为这种新媒体要求的技能很高,那么你总可以用专门为维修点开发的系统吧,比如易修云,把你的专属二维码印在你的名片时,需要老客户行销时,系统可以精确的推送,既轻松又方便。何乐而不为。
目前趋势就是这样了,是主动转行还是主动改变,就看你怎么选择了。
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