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说到底还是技术层面的拼杀

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该用户从未签到

发表于 2015-4-28 11:10:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
偶然在论坛看到一个关于是否上门维修的争论,都是大师,说的也都很有道理,我作为一个维修新人,本没有资格对此事发表评论,但也有一些自己的看法想说一下,还请大家批评指正。
我记得当初《士兵突击》火的时候,我完整的看了整部电视剧,其中有一段至今印象时刻,就是最后几集的时候,成才在第二次参加A大队考核的时候给袁郎解释为什么A大队有存在必要的时候说的一句话:战争到最后,当所有的子弹打光,枪炮用尽的时候,战争归根到底还是人和人之间的拼杀。
那么我们把这句话用到家电维修行业上面行不行,维修同行之间的竞争归根到底就是从业人员技术上面的竞争。
假如同样一个毛病在王师傅这修好需要十块钱,在李师傅这修好需要二十元,我们假定客户第一次在王师傅这修了,过了一个星期坏了,又到李师傅这,修好用了半年。我想客户也不是傻子,他就知道在谁哪修合适,以后自然也会去李师傅哪里。
口碑这东西是会口耳相传的,我们维修人员自己的店,辐射范围一般都有限,附近的小区,街道,或者自己当地的乡镇等等,时间久了自然会有自己的一个知名度和外界的一个评价。如果技术强硬收费合理自然会客户滚滚财源不断,上不上门根本无所谓,到时候也有了挑肥拣瘦的权利
但是,如果像我这样的维修新人呢,刚刚入行,技术经验都有欠缺,我当然可以慢慢学习,可是“学费”从哪交呢,我的房租,我的日常开销,我怎么养家糊口?所以我就只能适当放低一下价格,获得一个价格优势,但是不代表我糊弄人,给客户瞎修。另外我也要尽可能的提高自己的服务水平,大师不屑的小单子我做,大师不愿意上的门我上,大师不愿意尝试的方法我也尝试,开业以来,我注册了58同城赶集网,我印了名片在小区发,我注册了易修云做客户营销,我请人给写了海报贴在小区的告示栏
我想尽一切办法来提高自己知名度和水平,我只想能够获得客户的认同和客户的数量,我深深的明白,技术才是根本,可是在技术没有到达大师的地步我就只能尝试一些方法,独辟蹊径。我不觉得这是扰乱市场,因为我不想关门大吉,作为一个新人,我必须勤快些。
所以我认为这个没有争论的必要,除了恶意的要谴责,其他的方法我们都可以尝试,至于愿不愿意,就看你自己了的想法了,没必要上升到道德的高度。
  • TA的每日心情
    难过
    2019-7-3 21:17
  • 签到天数: 7 天

    [LV.3]偶尔看看II

    发表于 2015-4-28 16:01:43 | 显示全部楼层
    欧思锐售后服务管理系统
    说实话家电维修已没有出路,年青人早点改行,业余玩玩还行。象我们这些老家伙修一年是一年。没生意也退休了。
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    该用户从未签到

    发表于 2015-4-28 18:59:40 | 显示全部楼层
    长兴老钱 发表于 2015-4-28 16:01
    说实话家电维修已没有出路,年青人早点改行,业余玩玩还行。象我们这些老家伙修一年是一年。没生意也退休了 ...

    易修云
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