返回列表 回复 发帖
6楼的师傅说的非常的对,我一般也是那样和客户沟通的,反正自己的利益一定要保证/
捷成家电维修:
做我自己觉得正确.应该的事情.
我昨天修了一台冰箱,一台彩电,搞了800元.
冰箱450,彩电350
另外给送修的人免费修一台DVD换光头
创维29T60HT的高清
冰箱是1万多元的防爆冰箱
就是里边的接头烧断了

就花了一个行管,
J6920,10元一只.一只光头还有一支罐装发泡剂。
前几天我遇上一个不好说话的用户,因为一返修电视,他要求我付他的车费,我对他说.如是上次修的地方又坏,我免费修,如不是,我照样收费,要我付你车费.不可能,与他争论了好久,气死我了,第2天拿来时,我一查,高压包坏,不是我的问题,当他的面修,并把坏高压包结他,除了正常收费外,我加收他15元以示惩罚,心中大快
原帖由 navy88 于 2009-2-26 13:57 发表
提倡大家先报价再维修.....那样就不会出现这些问题了
有道理 :Sn:
我收费可没那么复杂!先谈价!或说换小件和大件的价格,一时修不好的让客户留电话沟通!
平安是福
关键是行管报价大底了,不要和他说的那么清楚,反正修好就是65RB,万能遥控20RB,不给钱遥控拿走。
先检查一下,做到心中有数,再谈价格,同意就修,不同意不修,这是我也易道过不好说,以后注意。
你们修电视也太便宜了,我们这里的开机费,最低也得50块。
返回列表